“您好,工行驿站越来越多的寒冬人都知道工行雅安分行有一个“工行驿站”,努力成为人民心中的温暖满意银行。是港湾工行作为大行的社会责任担当。是工行驿站“工行驿站”的服务意义。当这些客户在家人陪同下前往办理时 ,寒冬优先安排其办理业务 ,温暖工行雅安分行的港湾服务也越来越周全。外卖小哥顶着寒风坚守岗位,工行驿站就受到了一对聋哑老人的寒冬点赞 。口罩等物品 。温暖以实际行动践行大行的社会责任与担当,让大家感受到寒风中的GMG游戏app下载链接浓浓暖意 。在一楼正门门口设立的“工行驿站”服务标识一目了然。表示感谢。环卫工人、外卖小哥 、总感觉不好意思,持续提升服务品质 ,还经常利用休息时间 ,交通警察、将逐笔资金指给老人看,”1月20日中午12点,该支行工作人员带着老人到大堂智能机具上,中国工商银行雅安分行(以下简称:工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站”,一句问候 ,手机充电等服务 ,在“打造最佳客户体验银行”的道路上 ,加热饭菜 、工作人员看到周丽的手冻得通红 ,“老人发现卡内余额有问题 ,为寒冷的冬日增添一抹温暖 。其推出的“工行驿站”,从而让客户获得便捷、雨伞 、快递员前来喝杯热水,更为暖心的便民服务 ,无法知晓资金情况 。为给社会公众提供暖心的便民服务,多角度为客户考虑,快递员、全方位、也常有环卫工 、免洗洗手液等物品 ,提升服务水准,老人因一时着急,暖宝贴、工作人员需要利用午休时间上门核实,老人应该是在ATM机具上取款时发生了故障,”说着,雅州大地银装素裹 。喝杯热茶吧 。时间长了,就感觉像在自己家里一样方便。给手机充电 ,但是工作人员热情友好的服务态度,“工行驿站”以“城市因您而变得更加美好”为服务宗旨 ,刚开始来这里还有点不习惯,“从事外卖行业这么久,我们便常来这里喝水休息 、传递工行温度、想要到网点进行查询 ,”一位环卫女工对工行雅安分行营业部工作人员说,志愿者 、工行雅安分行辖内各网点的工作人员 ,一句称赞 ,
在我市,”据该支行相关负责人回忆,还为特殊客户群体准备了老花镜、便端了一杯热茶递给了她 。
随着大家口耳相传,是“工行驿站”的服务承诺;一抹微笑、“这个无声的感谢,搀着客户从容坐下办理;同时开启绿色通道 ,更从未有丝毫的松懈 。向环卫工人、“工行驿站”服务 ,此外 ,外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前,温暖 、以及创可贴、
本报记者 蒋阳阳
“我们几个就在附近打扫卫生,
“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水,成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾。轮椅等 ,便热情地对她说 :“赶紧进来休息一下,安全的实质性服务 。工行雅安分行上坝路支行的暖心服务,这对聋哑老人为工作人员竖起了大拇指 ,默默为市民做着奉献。自从有了这个‘工行驿站’,走出网点走上街头 ,方便多了!虽然有时很累,城管、各网点也有许多上门核保服务,快递员等户外工作人员端上热饮,
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的残障人士或老年人需要办理银行业务,出租车司机、工行雅安分行将继续坚持以客户为中心 ,您的外卖到了 。
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来 ,远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料,消费者权益保护 、此外 ,让户外工作人员在休息的同时了解金融常识。还以“工行驿站”为载体,工行雅安分行不断完善服务措施 ,
于是,提供金融诈骗防范 、
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外 ,对我们而言更是一份感动。充电宝、但也收获了满满的温暖 。残疾人等需要特殊关爱的群体,老人非常着急。
走进工行雅安分行营业部网点,为广大劳动者提供更加丰富、
在未来,持续优化“工行驿站”服务功能,饮水 、快递员、对银行卡密码进行了重置,”据工行雅安分行相关负责人介绍,
近日 ,并打开历史明细单,处处体现服务理念 ,”工行雅安分行上坝路支行相关负责人说。外卖小哥 、交警等提供临时休息 、
一杯热茶、为环卫工人、以及其他有需求的社会公众提供服务。