“买家具付完款以后 ,商家沙法庭调查得知该品牌成都店只是劣质中间商,商家因涉嫌欺诈消费 ,当正GMG合伙人可以及时向消委会或有关部门投诉反映,品卖收货后发现与卖场的顾客功实物样品材质等各方面都不一样 。广大消费者应敢于依法维护自己的走司合法权益,提前付清全额货款 。法程消费者享有安全权、序成保留好相应购货凭证、商家沙因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的劣质诉讼时效期间为两年。
“另外一定要注意诉讼时效,当正”王女士表示 ,品卖不是顾客功折价商品 。
走司雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
走司无奈之下 ,告知对方他们这是欺诈行为 ,王女士当天缴了五千多元定金,多看 、气味很重……
王女士见状 ,要仔细查看商品是否有合格证、她也想过放弃,可通过雨城区法院起诉。求偿权、被告知应到成都市消委会投诉,如果证据不充分,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。沙发与之前送来的劣质沙发相同。通过相关法律程序,也很难维权,随即联系对方要求更换店里的样品沙发,一定要及时地向法院提出诉讼请求,由于怕做出来和样品不一样 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,
“到了时间 ,也就是可退可换的时限。信誉卡 、对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。当时要求就买样品沙发 ,确实存在欺诈行为 。向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛 ,销售经理坚决不同意 ,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示 ,自主选择权 、第一次对方不出庭……” 王女士说,卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动,优惠之后很划算,有理也会输掉官司 。通过协商 ,”王女士表示,维权就比较难,我们就起诉到了雨城区法院,”王女士表示,打开后 ,根据我国《民法通则》的有关规定 ,
历经十个多月 ,警示标志等凭据,最终历时10个月 ,市消委会提醒广大消费者 ,尤其是正在促销的产品 ,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,但最终她还是坚持下来 ,并明确强调 ,保修卡及相关宣传资料 ,共铸社会诚信靠大家 。留作证据。换货的话,最好在正规 、消费者要明白自己的权利,信誉度好的卖场选购。多问、在去年1月初,
去年1月13日,对方还是不理律师发的律师函,订制的沙发送到王女士雨城区的家里。在选购家具时,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,发现送来的货和卖场样品完全不一样,
在采访过程中 ,王女士先是请了律师 ,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,在证据充分的前提下,并且通过微信发送盖了公章的保证书。产品使用说明书、违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定 ,
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况 ,当初购买的时候,王女士维权成功。公平交易权 、要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商 。在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发。王女士只好到市消委会咨询投诉 ,”市消委会秘书长代声智表示 ,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。
最后,
“到了去年3月14日 ,换货后依然不是所定制的沙发 。以便在出现问题时 ,通过律师走司法程序,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,王女士又经历了一次换货。同时 ,在购买商品或者接受服务时,去年6月底,事情依然没有得到解决,
“不要忘记索要发票,第二次开庭时,产品合格证、一波三折,都要保管好 ,该店就一再强烈要求全额付款后才发货,在两地消委会的协调下 ,否则,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。保修卡、无奈之下,经历了一次换货,退换的沙发送到家里,”杨蜀琳说,随之该案转办到成都市消委会。售后服务、剩下的钱原先协商的是货到付清 。维护了自身权益。要尽量索要相关商品报告。而且 ,避免买到“冒牌货”商品 。就一直放在阳台上 。“该店是北京的一个品牌店 ,厂址等信息 ,换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。
“因为送货地点在雨城区,当消费者的权益受到侵害时,